Tukuyin agad ang tono.
Bago isulat ang isang salita, kilalanin muna ang kailangang tono batay sa sitwasyon. Ginagamit ang pormal na tono sa mga liham para sa mga manager, kompanya, opisyales, o sino man na hindi mo personal na kilala. Ang semi-pormal na tono naman ay para sa kapitbahay, kasamahan sa trabaho, may-ari ng bahay, o mga taong kilala mo sa propesyonal na konteksto. Ang impormal na tono ay para sa malapit na kaibigan at pamilya. Malinaw na ipapakita ng prompt ang relasyon — basahin ito nang mabuti. Ang paggamit ng maling tono sa buong liham ay makakaapekto nang malaki sa iyong Task Response score.