فوراً لحن را تعیین کنید.
قبل از نوشتن حتی یک کلمه، لحن مورد نیاز را با توجه به موقعیت مشخص کنید. لحن رسمی برای نامههایی که خطاب به مدیران، شرکتها، مقامات یا هر کسی که شخصاً نمیشناسید، استفاده میشود. لحن نیمه رسمی برای همسایگان، همکاران، صاحبخانهها یا افرادی است که در یک زمینه حرفهای میشناسید. لحن غیررسمی برای دوستان نزدیک و خانواده است. متن، رابطه را روشن میکند - آن را با دقت بخوانید. استفاده از لحن اشتباه در سراسر نامه، امتیاز Task Response شما را به میزان قابل توجهی کاهش میدهد.