Xác định giọng điệu ngay lập tức.
Trước khi viết bất kỳ từ nào, hãy xác định giọng văn cần thiết từ tình huống. Giọng trang trọng dùng cho thư gửi quản lý, công ty, cơ quan, hoặc người bạn không quen biết. Giọng bán trang trọng dùng cho hàng xóm, đồng nghiệp, chủ nhà, hoặc người bạn quen trong bối cảnh chuyên nghiệp. Giọng thân mật dùng cho bạn bè thân và gia đình. Đề bài sẽ làm rõ mối quan hệ — hãy đọc kỹ. Dùng sai giọng văn xuyên suốt bức thư sẽ giới hạn đáng kể điểm Task Response.